Apps: Gestión de documentos y registros, Tablero de control, Reclamos, Hallazgos, Acciones Correctivas y Preventivas, Indicadores
Industrias: Petrolera, Farmacéutica, Construcción, Educación, Automatización Industrial
Proda Gestión ISO es un moderno software web de gestión, en el cual puede apoyarse para la certificación de normas tales como la ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, aportando al mismo tiempo preciada información para la administración diaria. Agiliza las auditorías internas y externas.
Ha sido desarrollado por un equipo de trabajo conformado por ingenieros especialistas en gestión, ingenieros en sistemas, auditores de entes de certificación y colaboradores de empresas.
Utiliza tecnología web que permite un acceso online 24 hs y se puede integrar a otros sistemas de gestión preexistentes. Su diseño facilita el control y seguimiento de documentación, ACP, indicadores y mucho más.
Las notificaciones por e-mail ayudan a la respuesta inmediata a novedades en el sistema
La gran ventaja del sistema es la posibilidad de desarrollar sobre el mismo de manera rápida y sencilla módulos a medida para manejar datos específicos de su negocio
El cliente accede a la información sólo a través del sistema, haciendo uso de los distintos perfiles de usuario. Puede definirse roles de acceso para restringir la visibilidad de ciertas categorías de documentos a los distintos grupos de usuarios.
Seguimiento de cambios e histórico de versiones en documentos. Indexación de los contenidos: busque dentro del contenido de los documentos. Acceso restringido por roles a documentos. Link rápido desde matriz de módulos. Visor online para documentos PDF y de la suite Open Office. Descarga de documentos de la suite MS Office para visualizacion local.
Tablero de comando para análisis de evolución de documentos, registros, hallazgos, reclamos y otros módulos
Gestión online de reclamos y seguimiento de las soluciones. Carga de nuevos reclamos y acciones de avance / resolución. Segmentación de reclamos para su posterior análisis en tablero de comando.
Indicadores de evolución semanal, mensual y anual. Registro de mediciones y análisis de resultados.
Gestión de Hallazgos (No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas) Carga de acciones
Busqueda inteligente dentro de la base de datos incluyendo Documentos (y su contenido), Reclamos, Hallazgos, etc.
Software como Servicio (Software as a Service o SaaS) Según Wikipedia: “Es un modelo de distribución de software donde el soporte lógico y los datos que maneja se alojan en servidores de una compañía de tecnologías de información y comunicación (TIC), a los que se accede vía Internet desde un cliente. La empresa proveedora TIC se ocupa del servicio de mantenimiento, de la operación diaria y del soporte del software usado por el cliente.”
Los datos y archivos adjuntos del sistema se almacenan en servidores de alta disponibilidad y redundancia provistos por AWS (Amazon Web Services).
El proceso de mantenimiento de infraestructura comprende además una copia de respaldo diario de los datos y archivos adjuntos, que el cliente puede solicitar en copia para su almacenamiento propio2. Las actualizaciones del sistema son automáticas y están a cargo del equipo técnico de Proda.
El link de acceso al sistema tendrá el formato:
http://suempresa.pg.prodasoftware.com
El cliente abona mensualmente el costo correspondiente a la cantidad de usuarios de cada tipo que utiliza.
En caso de no ser viable la contratación del sistema como servicio, el cliente puede solicitar la instalación del sistema en servidores propios.
Esta modalidad posee como principal ventaja la independencia de la conectividad a internet de parte del cliente. La información (registros de la base de datos y documentos adjuntos) reside físicamente dentro de la infraestructura del cliente, lo cual facilita el cumplimiento de requerimientos corporativos de confidencialidad de los datos.
Además, en ocasiones es una ventaja tener la instalación dentro de la red para facilitar la integración con otros sistemas del cliente.
Como desventaja, el mantenimiento de la infraestuctura, administración de copias de respaldo, proceso de recuperación de datos ante eventualidades y otras tareas de mantenimiento relativas a los servidores, estarán a cargo del cliente. Las actualizaciones adicionales del sistema, si se desean aplicar, deberán igualmente contratarse como servicio en cada oportunidad.