AGC

AGC Móviles es una empresa española con oficinas en Madrid que comercializa productos de telefonía móvil e Internet a particulares, autónomos y empresas. Es distribuidor oficial de Orange.

	Más sobre AGC Móviles AGC Móviles cuenta con oficinas y local a la calle en Madrid y un call center, con 25 posiciones, ubicado en la ciudad de Buenos Aires que ofrece, vía telefonía IP, los productos a clientes ubicados en España.
	Catálogo online de productos

Sitio web: Las tendencias mostraban que la web crecía en importancia como canal de ventas en el rubro telefonía móvil. Era necesario abrir un sitio web que aproveche esta tendencia.
Gestión: La gestión de ventas y cuen-tas nuevas se manejaba con planillas Excel dispersar. Esto obligaba a repetir la misma carga de datos varias veces, generando pérdidas de tiempo, errores y retrasos en la activación de líneas.

Stock
El manejo de stock era práctica-mente nulo, dejando abierta la posibilidad de pérdida de stock y faltantes en los momentos críticos.

Marketing
La fidelización del cliente es clave en un rubro con indicadores que muestran que los usuarios actualizan su telefono móvil cada 18 meses en promedio.

Sistema de gestión web
Desarrollar un ERP con tecnología PRODA funcionando como extranet que integre las funciones de catálogo de productos, stock, ventas, gestión y facturación.

E-commerce
Implementar sitio web con catálogo y compra online integrado a la extranet.

Telemarketing
Realizar módulo para el uso de telemarketers desde el call center.

Business Intelligence
Implementar módulo de Business Intelligence y tablero de comando para seguir en tiempo real la actividad en el ERP.

Extranet para gestión de productos, stock, ventas, gestión y telemarketing


	PRODA CUSTOM Sistema web-based a medida de AGC Móviles con tecnología PRODA.

Más ventas
Las ventas a través del sitio web y por telemarketing aumentaron la facturación de la empresa en un 187% de 2006 a 2007.

Rapidéz en la Entrega
La administración centralizada de las líneas en gestión permitió acortar a la mitad el tiempo de cierre a activación de la línea.

Conocimiento del Negocio
Conocimiento del negocio.
La implementación de Business Intelligence permitió conocer las ten-dencias de ventas para cada segmento del cliente.

Control de Stock
A través de Internet puede conocerse en tiempo real la existencia de stock en c/u de los almacenes de AGC Móviles.